Nuestra compañía
Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de aerolínea, tenemos otros tres negocios complementarios: el mantenimiento de aviones, la asistencia en aeropuertos y la carga aérea, y en todos ellos, trabajamos con clientes.
En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.
Explicación del reto profesional y la misión del puesto
Integrar el nuevo equipo de “Random Inspectors”, cuya responsabilidad será la vigilancia en el cumplimiento normativo y de los estándares de calidad en las actividades de mantenimiento realizadas en los hangares y talleres de Mantenimiento pesado de Aviones de Iberia. El equipo realizará inspecciones periódicas y auditorias en cualquier ámbito de la ejecución de tareas de mantenimiento de AFS para evaluar el seguimiento de los procesos internos, criterios regulatorios o de cliente. Así mismo también participarán en los procesos de auditoría externa dando soporte a la unidad de negocio, investigaciones clave de calidad o en desarrollo/implantación de procedimientos de calidad.
Funciones del puesto
- Realización de inspecciones muestrales (Random inspections), levantando no conformidades internas en el caso de detectar desviaciones de procedimientos / requisitos normativos.
- Seguimiento de respuesta a discrepancias/acciones correctivas comprometidas por la Dirección de AFS asociado a investigaciones de calidad o discrepancias de auditoría.
- Participación en procesos de investigación interna asociados a no conformidades reportadas por los clientes de la Dirección de AFS
- Tratamiento, análisis y gestión de incidencias internas reportadas a través del SMS (gestión del sistema CORUSON).
- Dar soporte al resto de auditores en la realización de auditorías internas y/o externas.
- Impartir y realizar Syllabus de formación específica/puntual en procedimientos, asociada a principios básicos en el mantenimiento, sesiones de concienciación y/o factores humanos.
- Soporte en tareas administrativas propias del area
- Soporte en la consecución de Objetivos y KPIs propios del área
- Preparación y seguimiento de formación y comunicados al personal.
Formación, habilidades y experiencia
- Al menos 2 años de antigüedad en la empresa.
- Formación: TMA
- Experiencia: 3 años de experiencia en el entorno de mantenimiento aeronáutico.
- Otros: (Idiomas, etc…): Ingles: Nivel medio /alto
- Haber permanecido al menos dos años en su posición actual.
Se valorará:
- Conocimientos técnicos en el mantenimiento aeronautico
- Conocimientos técnicos en logística y almacenes
- Experiencia previa en entornos laborales relacionados con la calidad.
- Conocimiento de la documentación técnica aeronáutica.
- Conocimiento de la regulación aeronáutica (EASA, FAA, CAAC, CAA, ...).
- Formación y/o experiencia en áreas de calidad en general.
El talento en Iberia:
Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.
- Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.
- Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.
- Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.
- Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.
- Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor
- Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.
Nuestro compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión
En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.
Creemos en el talento sin etiquetas y estamos plenamente comprometidos con ofrecer las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Por ello, todas las decisiones en nuestros procesos de selección se basan exclusivamente en las competencias, habilidades y conocimientos necesarios para el desempeño del puesto.