Título: TMA OUTSTATIONS ( RIO DE JANEIRO )
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Nuestra compañía
Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de aerolínea, tenemos otros tres negocios complementarios: el mantenimiento de aviones, la asistencia en aeropuertos y la carga aérea, y en todos ellos, trabajamos con clientes.
En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.
Reto profesional que supone el puesto:
- Conocer el ámbito del Mantenimiento de Aviones en Línea en una Estación de Línea, trabajando en solitario en múltiples ocasiones, y debiendo enfrentarse a situaciones de presión.
- Aprender los requisitos regulatorios en una Estación de Línea y las relaciones existentes entre Mantenimiento y el resto de las organizaciones.
- Garantizar flexibilidad y compañerismo, compartiendo conocimiento con los compañeros de trabajo, puesto que se trata de un trabajo desarrollado en un equipo pequeño.
- Soportar activamente el mantenimiento dentro de un entorno seguro y estricto de conformidad con la reglamentación en vigor.
Misión del puesto:
- Mantenimiento en Línea de Aviones (averías, trouble shooting, y trabajos dentro del alcance del MOE para las estaciónes de Brasil GRU Y GIG).
- Garantizar la calidad del servicio de Iberia Mantenimiento. Velar por la disponibilidad de aviones y la puntualidad técnica.
- Garantizar una comunicación fluida con nuestros clientes y su jerarquía.
Funciones del puesto:
- Ejecución de trabajos en aviones, fundamentalmente al nivel de Mantenimiento en Línea.
- Ejecución de guardias no presenciales (modalidad “on-call”).
- Gestiones propias del Destacamento (recepción de materiales y almacenamiento, procesado de documentación, control y mantenimiento de los medios de producción, etc.) durante su turno de trabajo.
- Cobertura de otros destacamentos (dentro y fuera del país) en caso de ser necesario.
Relaciones clave del puesto, externas e internas (proveedores, Grupo, áreas IB, niveles de interlocución interna, etc.):
Todos los proveedores y clientes relacionados con la Operación del Avión:
- Proveedores de materiales, servicios, etc.
- Tripulaciones de las aerolíneas clientes.
- Compañías de Servicios Aeroportuarios.
- Relación con las organizaciones soporte en MAD o BCN: Maintrol, AOG Desk, Logística, etc.
- Relación con los Destacamentos pertenecientes a la Región.
- Relación con su propio equipo.
Requisitos fundamentales para el puesto:
- Pertenecer al grupo profesional de Técnico de Mantenimiento Aeronáutico
- Tener en vigor Licencia DGAC Brasileña o equivalente.
- 3 años en Mantenimiento de Aviones.
- Tener registros de Mantenimiento que avalen la ejecución de tareas relacionadas para el caso de TMAs con el nivel B1.1 y/o B2 durante al menos 6 meses de forma regular, en los últimos 2 años.
- Nivel de inglés mínimo B1 (o equivalente) .
- Disponer de licencia de conducir Brasileña y vehículo propio.
Competencias:
- Centrado en el cliente
- Alineado con el proyecto común
- Enfocado a la excelencia y resultados
- Orientado al cambio
- Liderazgo transformador
- Foco en la colaboración
- Influencia personal
- Visión estratégica
Características personales y de gestión:
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Capacidad de trabajo en equipo
- Iniciativa y proactividad
- Habilidad para gestionar conflictos
- Manejo adecuado de los sistemas informáticos propios de Mantenimiento en Línea (ofimática, SAP, etc.).
Se valorará:
- Tener en vigor Licencia DGAC de Brasil B1 y/o B2 con habilitaciones en flotas A330 GE CF6/RR, A350 RR TRENT XWB, B787
- Experiencia en la forma de trabajo en Destacamentos o estaciones (haber estado destacado temporalmente en alguna estación de Mantenimiento).
- Conocimientos de AMOS y ofimática nivel usuario.
- Conocimiento de Procedimientos y canales de comunicación con clientes.
- Capacidad para comunicarse en idioma ingles con tripulaciones y clientes.
- Residencia en Brasil.
Condiciones del puesto:
- Horario sujeto a turnos H24/7.
- Flexibilidad máxima
- Disponibilidad para viajar, en caso necesario.
Documentación a presentar: Carta de presentación y currículum vitae.
El talento en Iberia:
Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.
- Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.
- Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.
- Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.
- Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.
- Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor
- Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.
Nuestro compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión
En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.
Estamos totalmente comprometidos en dar las mismas oportunidades profesionales a todas las personas Para ello, todas las decisiones de los procesos de selección están basadas en las competencias, habilidades y conocimientos de la persona que aplica y que son necesarios para el rol. Trabajamos para que en todos nuestros procesos de selección haya representación de la diferencia que nos hace tan fuertes.