Título:  TMA Oficina Soporte Documental Preparación de Trabajos - Mantenimiento Pesado

Nuestra compañía

Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.

En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

Tu Rol en Iberia:

Este rol se centra en la preparación técnico-documental de los paquetes de trabajo de revisión de aviones: desde la recepción y aceptación del paquete de trabajo del cliente hasta su entrega, filtrado y ordenado por secciones, a cada una de las cadenas de producción con la antelación necesaria antes de la entrada del avión en revisión.

Como TMA asignado a cada revisión, adaptas la documentación del cliente (Iberia, Iberia Express, British Airways, Vueling, Aer Lingus, SAS, Easyjet y otros operadores) a un formato compatible con SAP, corrigiendo errores, incorporando tareas no asignadas y estudiando los boletines de cada paquete de trabajo de acuerdo a su MSN.

Implica comunicación directa con los clientes para la corrección de documentación, coordinación con Pre-Planning, planificación y almacén para la asignación de fases, zonas, materiales y utillaje, y soporte técnico-documental transversal a otros departamentos y clientes ocasionales.

Tus Retos:

Adaptar el paquete de trabajo de cada cliente a un formato compatible con SAP, apoyándote en las macros específicas de cada compañía (British, Vueling, Aer Lingus, Easyjet, SAS...).

Corregir errores y añadir tareas nuevas no asignadas o no recogidas en la Master de referencia, y estudiar y preparar los boletines de cada paquete de trabajo con su revisión y configuración correctas según el MSN.

Crear el archivo de materiales necesarios para cada tarea, solicitar la creación de P/N que no figuren en SAP y generar el listado de toolings necesarios para la revisión.

Cargar en SAP ítems nuevos o revisados con sus materiales, corregir errores de transfer AMOS/SAP y atender las modificaciones de la DTO replicando en SAP los documentos editados (EOs, SBs, directivas), insertando materiales y toolings.

Editar, crear, cargar, corregir y revisar las Custom Elements, así como todas las marcaciones automáticas de requerimientos de IR/CT y subcontrata.

Incluir en SAP todos los ítems nuevos de MPD IBE/IBS, creando y desdoblando tarjetas de trabajo cuando sea necesario, con el correspondiente estudio de tareas, materiales y utillaje.

Preparar documentación y materiales para revisiones de aviones militares (Arabia, Getafe, Airbus H5, ejército español), apoyar puntualmente en documentación de BCN, realizar estudios de tareas y materiales para proyectos de ingeniería, y dar soporte técnico-documental a clientes ocasionales (Privilege, Arik, Flynas, Hifly, Dana, Brussels Airlines, Openskies, entre otros).

Atender directamente a los diferentes planning y secciones ante consultas y requerimientos de manuales o documentación adicional durante la revisión, y comunicarte con los clientes para la corrección de errores en la documentación técnica.

Tus conocimientos, habilidades y experiencias:

Conocimientos:

Técnico Mantenimiento Aeronáutico o formación equivalente en documentación técnica aeronáutica.

Manejo de SAP y AMOS. Inglés nivel usuario.

Habilidades:

Rigor y capacidad de organización en el trabajo documental.

Capacidad analítica y atención al detalle.

Alta capacidad de comunicación con clientes internos y externos.

Iniciativa y proactividad para la mejora continua de procesos.

Elevada capacidad de trabajo en equipo.

Capacidad de adaptación a nuevas tecnologías y cambios en los criterios del MRO.

Alto grado de responsabilidad.

Foco en la colaboración.

Focalizado en la mejora continua.

Capacidad de formación y transferencia de conocimiento al equipo.

Experiencia:

Se valorará experiencia previa en preparación de documentación técnica de mantenimiento aeronáutico.

Se valorará experiencia en gestión de sistemas SAP/AMOS/FIELDLOGS y en procesos de mejora continua.

El talento en Iberia:

Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

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• Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.
• Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.
• Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.
• Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.
• Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor
• Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.

Nuestro compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión

En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.

Creemos en el talento sin etiquetas y estamos plenamente comprometidos con ofrecer las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Por ello, todas las decisiones en nuestros procesos de selección se basan exclusivamente en las competencias, habilidades y conocimientos necesarios para el desempeño del puesto.