Título: Especialista Performance Comercial
ES
Nuestra compañía
Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.
En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.
Reto profesional
Buscamos un perfil estructurado, analítico y con ambición para unirse al equipo como Especialista en Performance Comercial. En este rol, darás soporte al área Comercial de Iberia mediante el análisis recurrente y ad-hoc del performance, así como la coordinación de los Business Cycle. Tus análisis y capacidad de coordinación serán clave para identificar oportunidades de crecimiento, anticipar retos y facilitar la toma de decisiones.
Colaborarás de forma transversal con distintas áreas para asegurar el alineamiento y activar iniciativas que impulsen el rendimiento comercial en canales, segmentos y mercados.
Responsabilidades
- Aplicar habilidades analíticas para recopilar, interpretar y visualizar datos de múltiples fuentes, generando conclusiones accionables.
- Identificar proactivamente fortalezas, debilidades y oportunidades en el rendimiento comercial, impulsando soluciones y presentando hallazgos clave a los equipos implicados.
- Construir relaciones de colaboración sólidas con stakeholders internos y externos para asegurar el alineamiento y efectividad de las iniciativas comerciales.
- Coordinar el Business Cycle, monitorizando la evolución por canales, segmentos y áreas de venta, identificando oportunidades y apoyando en la definición y seguimiento de planes de acción.
- Evaluar el impacto de las acciones comerciales y proponer nuevas ideas para mejorar el rendimiento.
- Actuar como punto de contacto para peticiones e información procedente de las áreas comerciales.
- Monitorizar la actividad de la competencia, incluyendo la oferta de producto y la evolución de cuota de mercado, para detectar palancas relevantes para Iberia.
- Realizar seguimiento continuo del desempeño de ventas frente a los objetivos, alertando sobre desviaciones que requieran intervención.
- Realizar análisis ad-hoc y presentaciones que faciliten la toma de decisiones estratégicas y operativas.
- Contribuir al desarrollo del equipo mediante la formación y orientación a perfiles más junior.
- Mostrar ambición de crecimiento hacia posiciones de mayor especialización o responsabilidad dentro del grupo.
Requisitos fundamentales para el puesto
- Titulación universitaria en Economía, ADE, Ingeniería o disciplina científica relacionada
- Nivel de inglés fluido oral y escrito, mínimo B2.
- 3–5 años de experiencia en el sector aéreo, transporte, en consultoría estratégica o en puesto similar.
- Nivel alto de Excel, PowerPoint y Power BI. Experiencia en manejo de grandes bases de datos
Características personales y de gestión
- Alta capacidad analítica y de resolución de problemas, con experiencia en trasladar datos a recomendaciones estratégicas
- Capacidad para gestionar múltiples solicitudes en entornos dinámicos y de alta presión.
- Cómodo trabajando con interlocutores senior y en proyectos transversales.
- Sólidas habilidades de negociación, comunicación y mejora de procesos.
- Orientación al trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.
- Mentalidad de mejora continua y cultura de solución proactiva.
El talento en Iberia
Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.
- Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.
- Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.
- Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.
- Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.
- Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor
- Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.
Nuestro compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión
En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.
Estamos totalmente comprometidos en dar las mismas oportunidades profesionales a todas las personas Para ello, todas las decisiones de los procesos de selección están basadas en las competencias, habilidades y conocimientos de la persona que aplica y que son necesarios para el rol. Trabajamos para que en todos nuestros procesos de selección haya representación de la diferencia que nos hace tan fuertes.