Propósito del puesto

El analista de procesos y sistemas de supply chain actuará como el punto focal de negocio para la migración de los procesos de Supply Chain de Iberia MRO de SAP a AMOS. El rol traducirá las necesidades actuales del negocio en soluciones ERP prácticas, asegurando que el diseño futuro de AMOS respalde la continuidad operativa, la trazabilidad y una experiencia de usuario eficiente.

Hitos clave y desafío

• Representar a Supply Chain MRO en el proyecto de migración ERP, asegurando que todos los escenarios de negocio estén cubiertos y reflejados en la solución.

• Capturar, analizar y documentar los procesos actuales, datos maestros y requisitos de negocio dentro del alcance de Supply Chain.

• Trabajar con el equipo de Centro ERP y Procesos para diseñar, validar e implementar los procesos del estado futuro en el nuevo sistema.

• Ayudar al negocio a navegar el cambio identificando impactos, resolviendo puntos abiertos y apoyando una transición fluida al nuevo ERP.

• Construir relaciones de confianza entre los equipos de negocio, IT y programa, creando claridad en un entorno complejo y altamente colaborativo.

Responsabilidades

Integración de procesos de negocio

• Actuar como el punto de contacto del día a día entre los representantes de negocio de Supply Chain y el equipo de migración del Centro ERP y Procesos.

• Mapear los procesos existentes y formas de trabajo con la funcionalidad correspondiente del nuevo ERP, identificando brechas, dependencias y oportunidades de simplificación.

• Recopilar, estructurar y validar requisitos de los stakeholders de Supply Chain, manteniendo una documentación clara y trazabilidad de las decisiones.

• Participar en talleres de análisis de brechas (fit-gap), diseño de soluciones, revisiones de configuración y foros de gobernanza de procesos.

• Asegurar que las reglas de negocio, roles, autorizaciones, datos maestros y necesidades de reporte sean considerados adecuadamente en la solución futura.

Pruebas, preparación y cambio

• Coordinar la participación del negocio en la preparación de pruebas, ejecución de pruebas, análisis de defectos y actividades de aceptación.

• Apoyar la preparación de procedimientos, materiales de formación, comunicaciones a usuarios y actividades de paso a producción (cutover) para la comunidad de Supply Chain.

• Identificar riesgos operativos de manera temprana e impulsar su resolución con los responsables de negocio y proyecto pertinentes.

• Promover la estandarización y la mejora continua, equilibrando la funcionalidad estándar de AMOS con las necesidades de las operaciones de Iberia MRO.

Coordinación de proyectos y gestión de stakeholders

• Realizar el seguimiento de acciones, decisiones, riesgos y dependencias para la línea de Supply Chain y proporcionar actualizaciones de estado claras a los stakeholders.

• Facilitar la comunicación entre expertos funcionales, usuarios clave, propietarios de procesos y el equipo del nuevo programa ERP.

• Contribuir a la planificación, gobernanza y priorización del proyecto, ayudando a la organización a tomar decisiones oportunas y bien informadas.

Medidas clave de éxito

• Requisitos de negocio y decisiones de procesos documentados, validados y trazables.

• Finalización y calidad de las pruebas de Supply Chain, con una resolución efectiva de defectos.

• Adopción por parte de los usuarios, continuidad operativa y reducción de soluciones manuales alternativas tras la implementación.

Relaciones / interfaces clave del Grupo

Dentro de Iberia

• Liderazgo de Supply Chain y propietarios de procesos, Planificación de Materiales, Compras, Inventario, Operaciones de Almacén, Gestión de Contratos, Logística y Aduanas.

• Áreas de producción y soporte de Heavy y Componentes, Calidad, Finanzas, IT, HR Business Partner y el programa AMOS en general.

• Usuarios clave y expertos en la materia a través de las unidades de negocio afectadas.

Relaciones / interfaces externas clave

• Socios de implementación en la migración a AMOS y especialistas relevantes en software o datos.

• Socios de implementación en las soluciones actuales de SAP.

• Comunidad de usuarios de AMOS y otras organizaciones MRO donde se puedan compartir mejores prácticas y lecciones aprendidas.

• Otros stakeholders dentro del ecosistema IAG.

Educación, habilidades y experiencia

Titulaciones

• Grado en Ingeniería Aeroespacial, Industrial, Telecomunicaciones u otra disciplina relevante.

Habilidades

• Buen entendimiento de los procesos de supply chain, idealmente en compras, inventario, almacén o planificación de materiales.

• Interés en sistemas ERP y transformación de procesos de negocio; se valora altamente la experiencia con SAP, AMOS u otro ERP.

• Capacidad para analizar procesos, estructurar información y traducir necesidades de negocio en requisitos funcionales claros.

• Sólidas habilidades de comunicación y gestión de stakeholders, con la confianza para trabajar con equipos técnicos y de negocio.

• Organizado, proactivo y cómodo gestionando varios temas, prioridades y stakeholders al mismo tiempo.

• Dominio fluido o profesional del inglés.

• Usuario avanzado de herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.

Experiencia

• Experiencia profesional inicial en supply chain, soporte ERP, análisis de negocio, mejora de procesos o coordinación de proyectos; es deseable aproximadamente de 1 a 3 años.

• También se valora la experiencia en un entorno aeroespacial, de aerolíneas, MRO o industrial.

Competencias clave

• AMOS

• SAP

• Office365

• Habilidades de programación (SQL, Python, ABAP) deseables

• Conocimiento de PowerBI deseable

• Gestión de datos y orientación a datos

• Orientación al cambio y curiosidad

• Enfoque en la colaboración

• Iniciativa y responsabilidad (ownership)

• Pensamiento analítico

• Comunicación clara

• Influencia sin autoridad formal

• Enfoque en la excelencia y resultados

• Adaptabilidad en un entorno complejo