Finalidad del puesto

El puesto tiene como finalidad dirigir, coordinar y mejorar de forma continua las actividades de aseguramiento de la calidad de Engine Services Legacy, además de actuar como interlocutor principal de Calidad entre Iberia MRO e IAG Engine Tech.

La persona que ocupe el puesto liderará el Equipo de Inspecciones Aleatorias y velará por la correcta ejecución del programa de vigilancia de Calidad, la aplicación de los estándares de Calidad y la mejora continua de los procesos operativos.

Asimismo, coordinará las actividades de Calidad vinculadas a los servicios compartidos y a las interfaces operativas entre Iberia MRO e IAG Engine Tech, procurando que los estándares se apliquen de manera coherente y que se mantengan el cumplimiento normativo, la continuidad del negocio y la excelencia operativa.

El puesto dependerá del Responsable de Calidad y contribuirá a implantar eficazmente el Sistema de Gestión de Calidad en Engine Services Legacy.

Retos y objetivos principales

El principal reto será asegurar una supervisión de Calidad homogénea en Engine Services Legacy y, al mismo tiempo, apoyar la implantación de estándares comunes y de interfaces operativas eficaces con IAG Engine Tech.

La persona titular supervisará el Programa de Inspecciones Aleatorias y garantizará que las inspecciones se planifiquen, realicen y analicen adecuadamente para detectar riesgos sistémicos, oportunidades de mejora y posibles incumplimientos normativos.

Otro objetivo esencial será mantener una coordinación fluida de Calidad entre Iberia MRO e IAG Engine Tech. Para ello, apoyará los procesos comunes, los servicios compartidos, el desarrollo de capacidades y los cambios organizativos, con una gobernanza definida y en cumplimiento de la normativa aplicable.

También impulsará la estandarización de las operaciones, el seguimiento del desempeño y la difusión de buenas prácticas en Engine Services.

Responsabilidades

Gestión del equipo

· Dirigir y desarrollar el Equipo de Inspecciones Aleatorias.

· Asignar inspecciones según las prioridades operativas y los riesgos del negocio.

· Asegurar la competencia, cualificación y desarrollo continuo de las personas inspectoras.

· Homogeneizar los criterios de inspección y los estándares de elaboración de informes.

· Hacer seguimiento del desempeño del equipo e identificar necesidades de desarrollo.

· Contribuir a la planificación de la sucesión dentro de la función de Calidad.

Aseguramiento de la Calidad operacional

· Gestionar el Programa de Inspecciones Aleatorias de Engine Services Legacy.

· Coordinar inspecciones operativas para comprobar el cumplimiento de los requisitos normativos, de los clientes y de la compañía.

· Asegurar que los planes de inspección se ejecuten de forma eficaz.

· Analizar las tendencias de las inspecciones y detectar oportunidades de mejora sistémica.

· Hacer seguimiento de los indicadores de desempeño de Calidad.

· Asegurar el seguimiento efectivo de las acciones correctoras derivadas de las inspecciones.

Seguimiento y aseguramiento del cumplimiento normativo

· Coordinar auditorías independientes ante autoridades aeronáuticas, clientes y proveedores.

· Planificar y realizar muestreos operativos e inspecciones de productos y procesos, asegurando su seguimiento.

· Gestionar hallazgos de auditoría y coordinar los análisis de causa raíz y las acciones correctoras y preventivas (RCA/CAPA), verificando su cierre y eficacia.

· Evaluar el cumplimiento y la preparación regulatoria de nuevas capacidades, y apoyar los procesos de aprobación e implantación.

· Coordinar la gestión del MOE, los procedimientos generales y la documentación normativa del ámbito asignado, garantizando el control documental, las revisiones, la trazabilidad y la distribución, de acuerdo con los requisitos de EASA y UK CAA.

· Colaborar en el seguimiento de las licencias y autorizaciones aplicables, incluidas Part-66 y SO1/SO2, y de su vigencia y registros asociados.

· Actuar como referente de Calidad y Cumplimiento para las unidades de negocio asignadas, coordinar la interfaz de Calidad con los clientes y las auditorías externas, y apoyar el cumplimiento de cada unidad.

· Asegurar la supervisión efectiva de contratistas y subcontratistas, coordinando las actividades y verificando el cumplimiento de los requisitos aplicables.

Procedimientos y estandarización

· Coordinar la elaboración y aplicación de procedimientos de Calidad para las operaciones.

· Asegurar que los procedimientos se mantengan alineados con los requisitos normativos y los estándares de la compañía.

· Impulsar la estandarización operativa y la adopción de buenas prácticas.

· Apoyar la implantación de nuevos procesos operativos.

Interlocución con IAG Engine Tech

· Actuar como interlocutor principal de Calidad entre Iberia MRO e IAG Engine Tech.

· Coordinar las actividades de Calidad que afecten a procesos operativos compartidos.

· Apoyar la implantación de estándares comunes de Calidad.

· Coordinar los aspectos de Calidad de los proyectos de transición y de los nuevos modelos operativos.

· Apoyar las reuniones de gobernanza entre ambas organizaciones.

Formación, conocimientos y experiencia

· Titulación universitaria en Ingeniería Aeroespacial o cualificación equivalente y pertinente.

· Dominio del inglés y capacidad para comunicarse con eficacia con interlocutores internos y externos.

· Conocimientos avanzados de Microsoft Office 365.

· Se valorarán los conocimientos de Power BI y de herramientas digitales de elaboración de informes.

· Experiencia previa en gestión dentro de una organización de mantenimiento aeronáutico aprobada.

· Sólidos conocimientos de la Parte 145 de EASA y de los sistemas de gestión de la Calidad.

· Experiencia gestionando programas de Calidad operacional.

· Experiencia coordinando equipos multidisciplinares.

· Sólidas capacidades de liderazgo, análisis y organización.

· Se valorará especialmente la experiencia en Calidad de mantenimiento de motores.

· Experiencia en la gestión de interfaces entre organizaciones y en proyectos de transición.

El talento en Iberia:

Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

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• Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.
• Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.
• Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.
• Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.
• Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor
• Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.

Nuestro compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión

En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.

Creemos en el talento sin etiquetas y estamos plenamente comprometidos con ofrecer las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Por ello, todas las decisiones en nuestros procesos de selección se basan exclusivamente en las competencias, habilidades y conocimientos necesarios para el desempeño del puesto.