Título:  Administrativo Control Operacional y Planificación Táctica

Nuestra compañía

Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.

En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

Tu rol

Monitorizar la ejecución del Programa de Vuelos en tiempo real sobre el día de ejecución y días posteriores para garantizar la seguridad, la puntualidad y la eficiencia de la operación, así como la minimización del impacto de las incidencias.

Tus retos

• Tomar las acciones necesarias en caso de incidencia, adecuando el programa de vuelos teniendo presente siempre el cumplimiento de las normas de seguridad y legalidad, así como los objetivos de puntualidad, regularidad y servicio al cliente establecidos.
• Seguir los procedimientos establecidos para el buen uso de las herramientas de uso continuo garantizando la eficiencia en la transmisión de información entre turnos, como la gestión del buzón de correo compartido, el archivo en carpetas...etc. 
• Recopilar información útil relacionada con posibles retrasos, problemas en los aeropuertos, estado de la flota, recursos de la tripulación, necesidades de los clientes, etc.
• Visión espacial y capacidad de planificación para asignar recursos y tareas sobre un plan de vuelos establecido.
• Gestión de vuelos ACMI y CHARTER, SLOT.

Tus conocimientos

Titulación mínima: Bachillerato o Ciclo Formativo Grado Superior

Pleno dominio del español.

Inglés hablado y escrito (Mínimo B2)

Experiencia demostrable en el Sector Aéreo, preferiblemente en Centro de Control Operativo, Handling Aeropuerto, o MCC.

Office 365

Se valorará:

Conocimiento de:

Aplicación ARMS / FOSS

Aplicación Resiber y Amadeus.

Gestión Slots Aeroportuarios.

Características personales y de gestión

Capacidad analítica

Trabajo en equipo

Capacidad para la toma de decisiones y resolución de problemas.

Responsabilidad y compromiso

El talento en Iberia: 

Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.​​​

• Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.
• Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.
• Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.
• Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.
• Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor
• Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor. 

Nuestro compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión 

En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.

Estamos totalmente comprometidos en dar las mismas oportunidades profesionales a todas las personas Para ello, todas las decisiones de los procesos de selección están basadas en las competencias, habilidades y conocimientos de la persona que aplica y que son necesarios para el rol. Trabajamos para que en todos nuestros procesos de selección haya representación de la diferencia que nos hace tan fuertes.  

Ubicación: C/ Martínez Villergas 49 – 28027 MADRID

Puesto sujeto a turnos continuos rotativos de 8 horas cubriendo las 24 horas del día.

Podrán ser turnos de mañana, tarde, noche o adicionales.