Título: Ingeniería de Soporte a los Talleres de Componentes
97, ES
Nuestra compañía
Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de aerolínea, tenemos otros tres negocios complementarios: el mantenimiento de aviones, la asistencia en aeropuertos y la carga aérea, y en todos ellos, trabajamos con clientes.
En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.
Propósito del puesto:
Proporcionar un soporte técnico preciso y adaptado a las necesidades de los Talleres de Componentes, poniendo a su disposición los medios e instrucciones adecuados y actualizados para realizar el mantenimiento de los productos dentro del alcance aprobado, según lo que dicta la regulación aplicable y las normas y procedimientos de la organización.
Impulsando además iniciativas de nueva capacitación, mejora y ahorro de costes en línea con los objetivos del plan de negocio.
Principales funciones:
Definir y actualizar los procesos e instrucciones de reparación conforme a las recomendaciones del fabricante original del equipo (OEM).
Resolución de dudas de carácter técnico que surjan en el área de producción para la realización del mantenimiento de componentes así como resolución de anormalidades encontradas.
Creación y actualización de procedimientos robustos, de acuerdo con la regulación y normativa interna.
Revisar y dotar de los medios para cumplir el plan de implementación de las Directivas de Aeronavegabilidad emitidas por las autoridades y de los boletines de servicio de los OEMs.Definir y desarrollar soluciones técnicas (herramientas, procesos, materiales, etc) como parte de sistemas de mejora continua, para garantizar un proceso de reparación de componentes más eficiente y un mejor servicio al cliente.Colaborar en el análisis de los costes fijos, del proceso de reparación y de los materiales empleados, para búsqueda de mejoras.
Optimización activa de la lista de capacidades de los talleres.Liderar los proyectos de nueva capacitación del taller, gestionando las diferentes partes del proceso: realizar la evaluación técnica, colaborar en el análisis de viabilidad económica, definir el aprovisionamiento inicial, evaluar y preparar la formación técnica necesaria, etc.
Realizar análisis de causa raíz y planes de acción preventiva sobre los problemas técnicos que afectan a los talleres.
Elaboración de informes técnicos para comunicar con clientes y autoridades los resultados de análisis de investigaciones y averías relacionadas con el mantenimiento de los componentes en los talleres.
Apoyar en auditorías internas del sistema de gestión de calidad, así como en auditorías de clientes y autoridades competentes. Dar soporte técnico en auditorías externas a nuestros proveedores.
Apoyar en negociaciones con fabricantes y proveedores en aspectos técnicos.
Participar y representar a la empresa en foros técnicos relacionados con el mantenimiento de componentes.
Liderar o participar en proyectos interdepartamentales en los ámbitos de producción, formación y redefinición de procesos, definiendo objetivos y planificando su implementación.
Grado en Ingeniería Aeronáutica, Ingeniería Industrial o equivalente.
Deseable experiencia en mantenimiento aeronáutico.
Deseable experiencia previa en reparaciones estructurales.
El talento en Iberia:
Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.
- Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.
- Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.
- Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.
- Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.
- Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor
- Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.
Nuestro compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión
En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.
Estamos totalmente comprometidos en dar las mismas oportunidades profesionales a todas las personas Para ello, todas las decisiones de los procesos de selección están basadas en las competencias, habilidades y conocimientos de la persona que aplica y que son necesarios para el rol. Trabajamos para que en todos nuestros procesos de selección haya representación de la diferencia que nos hace tan fuertes.