Título:  Esp. Desempeño y Precios

Nuestra compañía

Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.

En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

Tu rol:

Como Especialista en Gestión de Productos e Ingresos Complementarios (Ancillaries) te encargarás del desarrollo de servicios complementarios (ancillaries) y de definir acciones orientadas a maximizar los ingresos totales de Iberia, al tiempo que refuerzas la percepción de marca entre nuestros clientes y contribuyes a una mejora de su experiencia.

Tus retos:

• Monitorizar y analizar desempeño de los distintos productos complementarios (equipaje, selección de asiento, upgrades, prioridad de embarque, …) e identificar oportunidades para optimizar los ingresos totales
• Diseñar estrategia de pricing para cada producto a través de los distintos canales de distribución, rutas, perfil de cliente, proponiendo y ejecutando acciones correctivas que aseguren la consecución de los objetivos marcados en el plan financiero
• Colaborar con los especialistas de producto para asegurar que se maximice el desempeño de cada producto y que capitalizamos todas las oportunidades de pricing.
• Desarrollar y explotar capacidades de precios dinámicos en todos los productos complementarios junto al equipo de Data.
• Coordinar con IT y otras áreas de negocio la implementación de los proyectos identificados.
• Tomar decisiones basadas en tecnología digital e información basada en datos del cliente.
• Trabajar de forma transversal, autónoma y proactiva.

Tus conocimientos:

• Titulación universitaria en Ingeniería, ADE o Economía.
• Más de 5 años de experiencia en un rol altamente analítico, preferiblemente en la industria aérea o en consultoría estratégica.
• Alto dominio del inglés.
• Alto dominio de Excel y del paquete MsOffice.
• Conocimiento PowerBI y se valorarán conocimientos en otras herramientas de análisis de datos

Perfil competencial

• Mentalidad analítica sólida.
• Perfil muy analítico, curioso y con pensamiento crítico.
• Proactivo/a, con actitud positiva y resolutiva.
• Gran conocimiento del negocio, y capacidad para entender la visión global y entender el impacto global de las decisiones.
• Capacidad para trabajar en equipo y disposición para colaborar con distintas áreas de la compañía.
• Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinares.
• Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y de ritmo acelerado.
• Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente

El talento en Iberia:

Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

• Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.
• Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.
• Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.
• Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.
• Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor
• Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.

Nuestro compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión

En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.

Estamos totalmente comprometidos en dar las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Para ello, todas las decisiones de los procesos de selección están basadas en las competencias, habilidades y conocimientos de la persona que aplica y que son necesarios para el rol. Trabajamos para que en todos nuestros procesos de selección haya representación de la diferencia que nos hace tan fuertes.