Título: ESPECIALISTA ESTANDARES Y PROCEDIMIENTOS
97, ES
Nuestra compañía
Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.
En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.
Responsabilidades del puesto:
- Gestión del sistema EFB de a bordo de todas las aeronaves de Iberia.
- Gestión del sistema de dispositivo electrónico personal de los pilotos de Iberia.
- Atención personalizada a los usuarios del sistema EFB, para tanto la formación como la resolución de dudas en el empleo diario del mismo.
- Coordinación con las distintas áreas de la Oficina Técnica y de Apoyo al Vuelo para el mantenimiento y actualización necesarias de las aplicaciones de vuelo de los EFB y dispositivos personales, así como de las bases de datos asociadas a los mismos.
- Validación de las cargas de performance y documentales de la aplicación FlySmart, que se lleva a cabo semanalmente, previa a su release operacional.
- Mantenimiento de la relación con IT y con el proveedor de servicios de configuración, tanto para la resolución de incidencias como para la instalación/actualización de nuevo software.
- Mantenimiento de la relación con la Dirección Técnica del Operador en el desarrollo de nuevas aplicaciones e instalaciones.
- Gestión de la participación de Iberia en los proyectos para el desarrollo y demostración a gran escala de la tecnología aplicable a Operaciones de Vuelo a nivel de la Comisión Europea.
- Desarrollo del material necesario para la defensa de las auditorías tanto internas como externas de la Gerencia. Presentación de dicho material ante los auditores.
- Control de los tiempos bloque de las rutas de Iberia.
- Cualquier otra tarea de apoyo a la Dirección de Operaciones, que tanto la Gerencia de Flotas como la OTAV o la Gerencia de Estándares y Procedimientos le encargue.
Experiencia
Grado en Ingeniería Aeroespacial.
Alto nivel de inglés.
Se valorará experiencia previa en operador con sistemas EFB.
Características personales y de gestión
Alta capacidad de interlocución
Capacidad para trabajar bajo presión
Con foco en las mejores prácticas
Alta capacidad de organización
El talento en Iberia
Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.
- Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.
- Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.
- Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.
- Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.
- Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor
- Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.
Nuestro compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión
En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.
Estamos totalmente comprometidos en dar las mismas oportunidades profesionales a todas las personas Para ello, todas las decisiones de los procesos de selección están basadas en las competencias, habilidades y conocimientos de la persona que aplica y que son necesarios para el rol. Trabajamos para que en todos nuestros procesos de selección haya representación de la diferencia que nos hace tan fuertes.